6. ¿Cómo ingreso por primera vez a PBA Contrataciones?

Para acceder por primera vez al Sistema, el Responsable de la Empresa deberá ingresar utilizando el mismo usuario y contraseña otorgados por el Registro de Licitadores de Provincia de Buenos Aires, seleccionando la opción “Soy Constructor”.

Para conocer el proceso de registro y uso del sistema, puede consultar el Manual de Usuario, disponible en la sección “Tutoriales”.

Una vez que ingrese al Sistema, podrá registrar y habilitar los usuarios correspondientes a los Apoderados de la empresa, quienes accederán posteriormente con sus propios usuarios.

7. ¿Quién puede utilizar PBA Contrataciones?

Las empresas que deseen participar en procedimientos de contratación de obra pública deberán contar con un usuario habilitado en PBA Contrataciones. El Sistema contempla distintos perfiles de usuario, de acuerdo con las funciones que cada persona desempeñe dentro de la empresa.

8. ¿Cómo participo en un proceso de contratación?

Para participar en un proceso de contratación deberá:
1. Ingresar a PBA Contrataciones con su usuario.
2. Buscar el proceso en el que desea participar.
3. Consultar la documentación y las condiciones de la contratación.
4. Realizar la acción “Participar en el proceso”.
5. Cargar la documentación y los datos requeridos para presentar la propuesta.
6. Confirmar electrónicamente la oferta antes de la fecha y hora establecidas en el cronograma.

Una vez que la empresa se haya registrado como participante, podrá realizar consultas, recibir las circulares que se emitan y presentar su propuesta.

9. ¿Qué hago si olvidé mi contraseña?

En la pantalla de ingreso a PBA Contrataciones, seleccione la opción “Ingresar” y luego haga click en “Recuperar contraseña”. Luego ingrese el correo electrónico asociado a su usuario. El Sistema le indicará los pasos para generar una nueva contraseña.

10. ¿Qué hago si no puedo recuperar mi contraseña?

Si no puede recuperar su contraseña mediante la opción disponible en el Sistema, deberá comunicarse con la Mesa de Ayuda de PBA Contrataciones, desde la opción “Atención al Usuario” que aparece en el menú principal. Allí podrá tener acceso a los canales de ayuda disponibles o generar un ticket.

Para facilitar la asistencia, deberá informar los datos de la empresa y del usuario que presenta el inconveniente.

11. ¿Dónde puedo consultar las guías y manuales de uso?

PBA Contrataciones cuenta con guías y manuales de usuario que explican paso a paso las principales operaciones del Sistema. Estos materiales estarán disponibles para su consulta y descarga desde el portal en la sección “Tutoriales”.

12. ¿Cómo puedo consultar las próximas contrataciones?

Los procedimientos de contratación gestionados mediante PBA Contrataciones se encuentran publicados en el portal del Sistema, desde la sección “Procesos de Contratación” o “Próximas Licitaciones” en la pantalla de inicio. Podrá consultar las próximas licitaciones y utilizar los filtros disponibles en la búsqueda de procesos para localizar las contrataciones de su interés.

13. ¿Qué empresas pueden presentar ofertas?

Podrán presentar ofertas las empresas que cumplan con los requisitos establecidos en la normativa aplicable y en el Pliego de Bases y Condiciones Particulares de cada contratación. Asimismo, deberán encontrarse habilitadas para participar conforme a las condiciones establecidas por el Registro de Licitadores de la Provincia de Buenos Aires.

Para registrarse deberá ingresar al siguiente link: https://www.minfra.gba.gov.ar/web/RegistroLicitadores/registrolicitadores

14. ¿Cómo presento mi oferta?

La oferta deberá presentarse exclusivamente a través de PBA Contrataciones, utilizando los formularios y campos habilitados por el Sistema. La empresa deberá cargar la documentación y la información solicitada en el Pliego de Bases y Condiciones Particulares y en los requisitos del proceso.

Una vez completada la propuesta, deberá confirmarla electrónicamente antes de la fecha y hora límite establecidas en el cronograma para la presentación de ofertas.

15. ¿Puedo modificar mi oferta antes del vencimiento del plazo?

Sí. La empresa podrá modificar su propuesta mientras se encuentre vigente el plazo para la presentación de ofertas. Toda modificación deberá ser realizada y confirmada electrónicamente antes de la fecha y hora límite establecidas en el cronograma para la presentación.

16. ¿Quién puede confirmar la oferta de la empresa?

La oferta deberá ser confirmada electrónicamente por el usuario de PBA Contrataciones que tenga habilitado el Rol de Administrador Legitimado, de acuerdo con los permisos asignados en el Sistema.

17. ¿Qué ocurre si cargué mi oferta, pero no la confirmé?

La carga de la documentación no implica, por sí sola, la presentación de la oferta. Para que la propuesta sea considerada presentada, deberá ser confirmada electrónicamente antes de la fecha y hora límite establecidas en el proceso.

En caso de producirse una imposibilidad de presentación o confirmación por una falla del Sistema no imputable al oferente, deberá seguirse el procedimiento previsto para estos casos y aportar, cuando corresponda, las constancias del inconveniente y del reclamo realizado ante la Mesa de Ayuda, desde la página de inicio del sistema en la opción “Atención al usuario”.

18. ¿Cómo me entero de las circulares y modificaciones de un proceso?

Las circulares y demás comunicaciones relacionadas con el procedimiento serán publicadas en PBA Contrataciones. Es responsabilidad de los interesados y oferentes consultar periódicamente la información publicada y mantenerse informados sobre las modificaciones y aclaraciones que se emitan durante el proceso.

19. ¿Cómo se realiza la apertura de las ofertas?

La apertura de las ofertas se realiza electrónicamente a través de PBA Contrataciones, en la fecha y hora establecidas en el cronograma del proceso. El Sistema genera automáticamente el Acta de Apertura Electrónica, que queda incorporada al procedimiento.

20. ¿Cómo presento la garantía de mantenimiento de oferta?

La garantía de mantenimiento de oferta deberá cargarse en el apartado habilitado para la garantía dentro del proceso de contratación, siguiendo las indicaciones del Sistema.

21. ¿Qué hago si tengo un problema técnico con PBA Contrataciones?

Si tiene dificultades para ingresar, cargar documentación, presentar o confirmar una oferta, o utilizar alguna funcionalidad del Sistema, deberá comunicarse con la Mesa de Ayuda de PBA Contrataciones a través de los canales habilitados, que se encuentran en “Atención al usuario”.

Al realizar la consulta, se recomienda indicar los datos de la empresa, el proceso de contratación involucrado y describir el inconveniente, adjuntando capturas de pantalla u otra información que permita identificarlo.